| 以病人为中心构建"规范、服务、诚信"的医院文化 |
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| 引用本文： | 周志明.以病人为中心构建"规范、服务、诚信"的医院文化[J].江苏卫生事业管理,2007,18(4):6-7. |
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| 作者姓名： | 周志明 |
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| 作者单位： | 宜兴市第二人民医院,江苏省宜兴市,214221 |
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| 摘 要： | “博学而笃志,切问而近思”。翻阅中外医院文化史,集中凝聚了“医乃仁术”、“仁者爱人”、“人道主义”等医院文化精萃。面对社会主义市场经济条件下,如何找准医院文化建设的“结症”所在,理清医院文化建设的变革思路,理顺医院以及社会、市场、患者对医院文化建设的供求关系,逐步构建感召力强,凝聚力好,“消除结症”效果明显的医院文化———“呵护生命从规范做起,关爱病人从服务做起,奉献社会从诚信做起”是我们面对的重要课题。1医院文化症结———“差”、“繁”、“贵”的认识公众对医疗服务现象的评价是建立在医疗服务本质基础上,同时…
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| 关 键 词： | 以病人 中心构建 规范 从服务 课题 奉献社会 护生 效果 凝聚力 感召力 供求关系 患者 变革思路 医院文化建设 经济条件 市场 社会主义 人道主义 仁者爱人 医乃仁术 |
| 收稿时间： | 2007-06-20 |
| 修稿时间： | 2007年6月20日 |
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