|
|||||
|
|
| 门诊急诊夜班护患纠纷发生原因分析及对策 | |
| 引用本文： | 刘秀芹.门诊急诊夜班护患纠纷发生原因分析及对策[J].家庭护士,2008,6(4):358-359. |
| 作者姓名： | 刘秀芹 |
| 作者单位： | 山东省泰安市中医医院,271000 |
| 摘 要： | 随着社会进步和医学模式的转变，人们对于护理服务的要求日益增高，近年来护患纠纷也随之增多，其中门诊急诊夜班又是护患纠纷的高发时段之一。因此，为了提高护理质量，更好地服务于病人，我科将近年来门诊急诊夜班护患纠纷原因进行分析，并制定了相应对策，明显降低了护患纠纷的发生。现报告如下。 |
| 关 键 词： | 护患纠纷 急诊夜班 发生原因分析 门诊 护理服务 医学模式 社会进步 护理质量 |
| 文章编号： | 1672-1888（2008）2A-0076-02 |
| 收稿时间： | 2007-12-02 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |