质量控制在急诊护理质量管理中应用的效果分析

目的 探讨质量控制在急诊护理质量管理中的应用效果,提高急救成功率.方法 将我院急诊科2008年1月至2010年1月实施急诊护理质量控制以来收治的257例急诊患者列为质量控制组,将2008年1月之前行常规护理管理的120例患者列为对照组,对2组护理质量进行比较.结果 实施急诊护理质量控制2年来,护理投诉及纠纷发生率显著降低,护士积极性及护理水平得到提高.质量控制组护理质量评分＞90分达到了72.8%,显著优于对照组,护理质量及效果得到提高.结论 急诊抢救中实施护理质量控制,熟练掌握并遵循抢救程序,可以大幅提高抢救治疗效果,避免医患纠纷的发生.