| 互动管理模式在临床护理管理中的应用 |
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| 引用本文： | 王菊廷,韦翠英.互动管理模式在临床护理管理中的应用[J].护理研究,2008,22(2):164-166. |
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| 作者姓名： | 王菊廷 韦翠英 |
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| 作者单位： | 广西壮族自治区钦州市第一人民医院,535000 |
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| 基金项目： | 广西省壮族自治区钦州市科研项目 |
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| 摘 要： | 目的]探索更适合"以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题"的人性化护理管理模式,提高护理管理水平.方法]在我院泌尿外科率先实施互动管理模式,按照医院管理年护理质量控制标准要求,每月由质量控制科室评价护理质量指标、病人满意度等,与传统的单向管理模式进行比较.结果]实施互动管理后护理质量及住院病人满意度明显提高,护士主人翁意识及主动服务意识增强.结论]互动管理能提高护士参与管理的意识,充分发挥潜能作用,可使护理工作达到最大效率.
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| 关 键 词： | 互动管理 护理管理 应用 管理模式 临床护理管理 应用 management model nursing clinical 效率 护理工作 作用 发挥潜能 主动服务意识 参与管理 增强 主人翁意识 护士 住院病人满意度 护理质量指标 互动管理 结果 比较 |
| 文章编号： | 1009-6493(2008)1B-0164-03 |
| 修稿时间： | 2007年8月16日 |
Application of interactive management model in clinical nursing management |
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| Wang Juting,Wei Cuiying.Application of interactive management model in clinical nursing management[J].Chinese Nursing Researsh,2008,22(2):164-166. |
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| Authors: | Wang Juting Wei Cuiying |
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