| 老干病房护患语言沟通技巧探讨 |
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| 引用本文： | 赵利华.老干病房护患语言沟通技巧探讨[J].当代护士,2004(6):59-60. |
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| 作者姓名： | 赵利华 |
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| 作者单位： | 中南大学湘雅二医院 湖南长沙410011 |
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| 摘 要： | 随着整体护理的全面推进,以人的健康为中心的整体护理观已成为现代护理发展的必然趋势.整体护理模式对护士的综合素质提出了更高、更严的要求.护士除了必备的良好的业务素质、高尚的职业道德外,还必须具备良好的人际沟通能力,才能更好地应对日益发展的护理工作.语言是人际沟通的基本工具,语言水平高低直接关系到沟通交流的效果.因此,护士必须掌握语言沟通技巧,以便与病人进行多方面的沟通交流,从而全面了解、掌握患者身心的整体信息,为患者提供个性化的护理计划,促进患者早日康复.老干病房中,护理人员面对的是有身份、有地位的干部患者,他们的素质和语言水平都较高.与他们沟通交流,护理人员的语言修养和沟通技巧显得尤为重要.根据笔者多年的临床经验,认为干部病房中护患语言沟通技巧主要是说和听两个方面的技巧.
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| 关 键 词： | 老年患者 语言沟通 整体护理 |
| 文章编号： | 1006-6411(2004)006-0059-02 |
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