医患关系现状及建议 |
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引用本文: | 王治国,范天全,杨惠建.医患关系现状及建议[J].人民军医,2007,50(12):780. |
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作者姓名: | 王治国 范天全 杨惠建 |
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作者单位: | 总参塔院干休所门诊部,北京,100083;总参塔院干休所门诊部,北京,100083;总参塔院干休所门诊部,北京,100083 |
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摘 要: | 近年来,医患关系呈现出许多新变化,医患之间缺乏相互信任和理解、医疗纠纷增加,已成为影响正常医疗服务秩序的突出问题。有调查显示,认为医患关系紧张者占29.7%,医疗投诉在3年时间里增长接近10倍,相关医疗纠纷事件屡见报端。导致目前医患关系紧张的原因很多,有医院方面的原因,也有社会方面的原因。如部分医院编制相对紧张,医务人员工作负担重、心理压力大、技术要求高、经常超时工作,导致职业倦怠,为不规范诊疗行为留下隐患;个别医务人员人文素质不高,服务态度不好,增加了患者对医护人员的不信任感,
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关 键 词: | 医患关系 现状分析 建议 |
修稿时间: | 2007年7月6日 |
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