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浅谈护患沟通技巧的体会
引用本文:马秀梅,.浅谈护患沟通技巧的体会[J].中国医学工程,2013(5):186-186,189.
作者姓名:马秀梅  
作者单位:山东省苍山县中医医院,山东苍山277700
摘    要:目的护患沟通传递的每一个细微的信息,都要及时作出反应进行有效交流。沟通是一种与临床护理技能同样重要的人与人之间的交往技巧,通过沟通,护士可以收集病人健康方面的资料和信息,了解病人的需求,对病人实施有效的系统的护理,护患沟通的效果直接影响护理质量,讲究与病人的沟通技巧,建立良好的护患关系,使患者能够积极配合各项护理工作,从而提高护理操作成功率,促进康复的速度和质量,提高医疗服务水平具有重要意义。

关 键 词:护患交流  沟通技巧
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