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提高护患沟通技巧的方法和效果
作者姓名:柳秀芝  权莉
作者单位:鸡西市传染病医院,黑龙江,鸡西,158100
摘    要:通过阐述提高护患沟通技巧的方法,阐明了有效沟通的重要性,提出了有效沟通是优化护患关系、提高护理质量、减少护理纠纷发生必不可少的重要手段。

关 键 词:沟通技巧  护患关系  护士  病人
文章编号:1673-6567(2007)06-0105-01
收稿时间:2007-04-25
修稿时间:2007-04-25
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