医院信息化建设客户需求分析

医院信息化建设来源于医院的实际需求和医院自身发展的需要。而医院的实际需求是催生医院信息化建设的重要原因。医院的实际需求主要包括以财务核算为中心的医院管理信息系统及(HIS)以临床医生工作站为核心的临床管理信息系统(CIS)及相关的PACS系统。因此,要保证医院信息化建设的成功,准确地把握信息化需求是第一步。然而,医院的决策层、业务部门和信息中心,往往对信息化有不同的需求。本文就医院信息化建设中对这些不同的客户化需求有关问题进行探讨。