内蒙古自治区网约护士“互联网+护理服务”使用意愿及影响因素

目的 调查内蒙古自治区地区网约护士“互联网+护理服务”使用意愿现状分析其影响因素，为优化医院管理、进一步推动“互联网+护理服务”可持续发展提供实践依据。方法 选取来自内蒙古自治区7个盟、市，479名护士参加调查，采用一般资料调查问卷、护士“互联网+护理服务”的认知情况问卷、护士群体对“互联网+护理服务”使用意愿调査问卷进行调查。结果 91.65%的网约护士了解“互联网+护理服务”，52.40%网约护士正在使用，仅有10.02%网约护士每天都用；网约护士“互联网+护理服务”使用意愿总分（121.35±19.45），得分最高与最低的维度分别是良好的感知获益（5.39±0.78）与感知风险（3.52±1.11）；护士的性别、年龄、文化程度、职称、工作年限、医院等级均对其无影响（P>0.05）。结论 内蒙古地区居家护理服务不成熟，“互联网+护理服务”开展率低，但网约护士开展“互联网+护理服务”积极性较强，完善培训体系，建立健全考核考评机制，推动“互联网+护理服务”发展。