共建专业赛道 让慢病服务更走心——第二届中国药店·中美华东百令杯金牌慢病专员评选活动精彩纷呈

<正>随着中国老龄化的加速，慢病群体已超3亿，这对于把慢病药品作为主要份额的零售药店来说，无疑意味着客流和效益的更多增量。但是这两年，零售药店的慢病用药品类销售严重下滑。瑞商网监测数据显示，今年上半年，糖尿病用药同比下降28.39%，心脑血管用药则同比下滑7.36%。面对慢病用药市场萎缩的严峻形势，零售药店除了通过整合供应商资源进行产品升级、打破技术壁垒提升慢病管理效率外，都在致力于思考和实践如何为顾客提供更精准、专业、温情的服务。