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浅谈护理工作中的沟通内容与技巧
作者姓名:高凤梅  李敏然
作者单位:内蒙古赤峰市第二蒙医中医医院 024000
摘    要:现代护理模式的转变和发展,使我们医务工作者感到沟通对人对生活的影响广泛而深入,特别是护理工作中服务的对象是人,有效的沟通有助于搞好护患关系,提高护理质量,有助于收集信息,降低医患纠纷,有助于消除病人的紧张,恐惧,烦恼等不良情绪,帮助病人树立战胜疾病的信心,积极配合治疗和护理,争取早日康复,护理工作者必须加强自身的人文修养,学会和提高沟通能力和技巧。

关 键 词:护理工作  沟通  内容  技巧
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