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| 影响科护士长与病区护士长有效沟通的因素及建议 | |
| 作者姓名： | 王兰仙 |
| 作者单位： | 王兰仙 (200080,上海交通大学附属第一人民医院)； |
| 摘 要： | 科护士长要采取有效的沟通方式:聆听和交谈,了解病区护士长并满足她们的合理需求, 使她们获得更多的帮助和支持,以提高管理效能;密切人际关系,有利于团结协作和创新,同时增强她们个人工作的积极性和创造性,使组织和领导的决策更加及时准确地得到实施. |
| 关 键 词： | 护理管理 护士长 沟通 |
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