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| 儿科护士长防范护理纠纷的对策 | |
| 作者姓名： | 张家玲 洪波 王慧琴 |
| 作者单位： | 323000,浙江省丽水市人民医院儿科 |
| 摘 要： | 随着社会的进步和发展 ,国家法律、法制的健全 ,人们在就医过程中应用法律武器来衡量医疗、护理行为和后果的意识不断增强［１］。而在临床护理中 ,护理纠纷 (包括护理事故 ,差错、缺陷、医患关系紧张 ,投诉、纠纷等 )普遍存在 ,它已成为医疗界、媒体和患者中的热门话题 ,常使医疗管理陷入医疗纠纷的困扰中。特别是在儿科 ,疾病常具有起病急、来势凶猛、病情变化快、死亡率高等特点。在护理管理中如何充分发挥护士长的管理职能 ,以患儿为中心 ,提高护理质量 ,杜绝护理事故、差错 ,减少纠纷 ,确保护理质量与安全 ,保证医院正常秩序 ,这是护理… |
| 关 键 词： | 儿科 护理纠纷 护士长 护理观念 法制观念 专业素质 护理文书记录 安全管理 |
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