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| 检验科管理者需要学习沟通理论 | |
| 作者姓名： | 丁诗文 |
| 作者单位： | 湖北省通山县人民医院检验科 437600 |
| 摘 要： | 随着基础医学和生命医学的发展,检验医学朝着高理论、高科技、高水平方面发展,朝着自动化、快速化、智能化、信息化与一体化发展,所以检验科管理者加强全面质量管理的同时,只有加强检验科与临床及各部门的沟通和联系,才能保证为临床提供更有价值的服务,只有加强同患者的沟通,才能更加体现以病人为中心,确保优质的服务.因此,检验医学管理者须认真学习沟通理论,运用沟通理论,加强沟通和联系. |
| 关 键 词： | 检验科管理者 沟通 沟通理论 |
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