应用六西格玛质量管理方案改善医护人员手卫生依从性的研究

目的应用六西格玛质量管理方案改善手术室医护人员手卫生依从性,从而达到降低手术室感染的目的。方法选取2013年10月-2014年11月进入医院手术室的326名医务人员为研究对象,将六西格玛质量管理应用于手术室医护人员的手卫生依从性改善,针对前期对医护人员手卫生依从性的调查,分析目前医护人员手卫生依从性低的原因,采取针对性措施,并进行质量监控;观察改善前后手术室医护人员手卫生依从率及正确洗手情况,比较改善前后手术室患者感染率。结果应用六西格玛质量管理改进前手术室医护人员洗手率为52.01%,正确使用六步洗手法的医护人员为47.60%;改进后医护人员洗手率为93.89%,93.47%的医护人员可以正确使用六步洗手法,差异均有统计学意义(P<0.05);改进后医护人员手部菌落数为(2.3±0.5)CFU/cm2,显著低于改进前的(7.1±2.8)CFU/cm2;改进后手术室感染发生率为4.40%,显著低于改进前的7.91%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论六西格玛质量管理可以明显改善手术室医护人员手卫生依从性,提高医护人员对手卫生的重视度,减少手术室感染的发生。

Six Sigma quality management method on the improvement of hand hygiene compliance of medical staff in operation rooms