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| 人性化管理在减轻精神科护士心理压力中的应用 | |
| 引用本文： | 李雪梅.人性化管理在减轻精神科护士心理压力中的应用[J].中国民康医学,2010,22(24). |
| 作者姓名： | 李雪梅 |
| 作者单位： | 厦门市仙岳医院,福建,厦门,361012 |
| 摘 要： | 目的:探讨人性化管理在减轻精神科护士心理压力的应用效果.方法:采取营造人性化的工作环境;主动关爱与沟通,及时宣泄负性情绪;加强自我防护意识,防止意外损伤;提供学习机会,提高业务技能;加强宣传,消除偏见的管理对策.结果:护士满意度提高,减少了护理事故的发生;患者满意度提高,实现了零投诉.结论:在护理工作中运用人性化管理,有利于减轻护士的心理压力,调动护士的工作积极性,提高护理质量. |
| 关 键 词： | 人性化管理 护士 心理压力 |
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