护患纠纷原因分析及防范措施

护患纠纷属于医疗纠纷的一个分支，是指由于护士原因或纯属于护理工作的因素与患者及家属发生的纠纷。随着时代的发展，人们法制和维权观念的增强．护患矛盾呈上升趋势，护患纠纷的防范处理也是医院面临的问题。本文通过探讨护患纠纷发生的原因，寻求减少纠纷的途径，提高病人的满意度。