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分组管理在急诊科护理工作中应用的体会
引用本文:马江琼.分组管理在急诊科护理工作中应用的体会[J].中外健康文摘,2011,8(23).
作者姓名:马江琼
作者单位:云南省玉溪市中医医院,653100
摘    要:目的 探讨分组护理管理在急诊科运行的可行性及优越性.方法 建立分组护理管理工作制模式,通过运行,将病人满意度、医生对护理工作质量的满意度、护士工作满意度、护士工作日进行比较.结果 病人和医生对护理工作满意率提高,节约了护理劳动时间,护士对成组护理弹性排班制表示赞同,也有利于年轻护士的培养.结论 分组护理管理不仅使管理者有效利用人力资源,而且提高了护理质量.

关 键 词:急诊科  护理工作  分组管理  体会
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