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开展药物应用咨询 提高药学服务质量
作者姓名:刘叶芳
作者单位:同煤集团总医院药剂科,山西大同,037003 
摘    要:目的:对我院开展药物咨询工作进行回顾性分析,以待提高药学服务质量。总结本院药学咨询服务规律,保障患者用药安全、有效、经济、合理。方法:对我院两年来药物咨询记录按照咨询服务对象、咨询方式、咨询内容举例进行列表分析。结果:开展用药咨询有助于医、药、患三者的沟通,提高药学服务质量。结论:药物咨询作为医院药学的主要组成对拓展药学服务内涵,促进合理用药,提高医疗质量,增强医院竞争力有着重要意义。

关 键 词:药物咨询  药学服务  合理用药  医疗质量
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