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| 加强医患沟通防范医患纠纷 | |
| 引用本文： | 陈晓云,陈尚英.加强医患沟通防范医患纠纷[J].齐齐哈尔医学院学报,2014(2):312-312,F0003. |
| 作者姓名： | 陈晓云 陈尚英 |
| 作者单位： | 江苏省沭阳县人民医院,223600 |
| 摘 要： | 目的 探讨医患纠纷发生的原因及防范对策.方法 通过某院2004年1月至2012年5月临床科室发生的500例医患纠纷的原因进行分析,总结防范医患纠纷的对策.结果 医患沟通不到位205例,技术原因140例,责任心不强84例,服务态度不端正71例.结论 有效沟通是减少医患纠纷的重要措施. |
| 关 键 词： | 医患纠纷 防范 护理 |
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