| 实施人性化护理提高孕产妇住院满意度 |
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| 引用本文： | 黄培红. 实施人性化护理提高孕产妇住院满意度[J]. 现代医院, 2007, 7(Z2): 77-78 |
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| 作者姓名： | 黄培红 |
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| 作者单位： | 佛山市顺德区第一人民医院,广东佛山,528300 |
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| 摘 要： | 目的 通过对产科病人实施人性化护理,提高产妇住院满意度.方法 在实施人性化护理服务前后,随机各抽取300例在产科住院产妇作对比观察,两组产妇以问卷的形式进行调查,比较两组产妇的住院满意度.结果 观察组对病区的环境、护理工作质量、服务态度及健康教育的满意度分别为95.3%、96.7%、98.3%和96 .0% ,而对照组对病区的环境、护理工作质量、服务态度及健康教育的满意度分别为86.0%、87.7%、86.7% 和84.7%.结论 对产科病人实施人性化护理,可有效提高产妇住院满意度.
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| 关 键 词： | 产科病人 人性化护理 住院满意度 |
IMPLEMENTING HUMANISTIC NURSING TO IMPROVE INPATIENTS'''' SATISFACTION DEGREE OF OBSTETRIC |
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| HUANG Peihong. IMPLEMENTING HUMANISTIC NURSING TO IMPROVE INPATIENTS'''' SATISFACTION DEGREE OF OBSTETRIC[J]. Modern Hospital, 2007, 7(Z2): 77-78 |
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| Authors: | HUANG Peihong |
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| Keywords: | |
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