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| 公关在医院管理中的实践及设置公关科的可行性探讨 | |
| 引用本文： | 方炳泉,易学明,徐祖水,聂春玲.公关在医院管理中的实践及设置公关科的可行性探讨[J].淮海医药,1990(2). |
| 作者姓名： | 方炳泉 易学明 徐祖水 聂春玲 |
| 作者单位： | 解放军第123医院，解放军第123医院，解放军第123医院，解放军第123医院 |
| 摘 要： | 我国的医院,在面临着不断增长的社会需求,不断提高的开支需求和更激烈的竞争需求,“公共关系热”伴随进改革的大潮,从我国开放的窗口吹进了医院,笔者通过对公共关系(以下简称公关)学在医院管理中的实践和如何在医院开设公关科,提出如下探讨: 一、公关在医院管理中的实践医院的公关是以追求良好的服务形象和声誉,使病人及其家属获得一个充满信任,对医院的好感和尊敬,并给予长时间的诚挚的支持与宣传,使公关在医院真正成为内求团结、外求发展和“争取病人”而进行的竞争起到应有的成效。现在医院正受到“营利 |
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