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护理纠纷的原因及预防
作者姓名:吴海英  张春华
作者单位:066100,北京军区北戴河疗养院
摘    要:近年来,随着病人自我保护意识和法律意识的不断增强,病人已从被动消费逐渐走向主动消费,许多医院也已推出病人选择医生、护士和选择治疗、护理方案的举措,这无疑增加了医院的压力和竞争力。医院要想在市场经济的浪潮中站稳脚跟,最重要的是有良好的声誉和优质的医疗服务,而杜绝医患之间的纠纷就是提高医院声誉的最好办法。

关 键 词:护理纠纷 医院声誉 预防 自我保护意识 法律意识 选择医生 护理方案 市场经济 医疗服务 病人
文章编号:1005-619X(2006)03-0213-02
收稿时间:2005-12-13
修稿时间:2005-12-13
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