导诊护士服务在门诊人流疏导中的作用 |
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引用本文: | 周歆理,王玉玲.导诊护士服务在门诊人流疏导中的作用[J].中国现代药物应用,2010,4(24):239-240. |
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作者姓名: | 周歆理 王玉玲 |
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作者单位: | 新疆伊犁哈萨克自治州友谊医院,835000 |
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摘 要: | 在门诊的就医过程中,患者经常会因环境陌生,不熟悉医院布局和就医流程等原因,出现盲目挂号,引致在几个科室来回走动或找不到相关检查科室,导致无效等候时间增多,由此发生“看病难,看病时间长,输液患者手续烦琐”的现象,甚至有些重症患者不知道可以通过“急诊绿色通道”快速就诊,为了使患者得到便利及时医疗服务和合理的时间安排,我院门诊大厅设立了一站式服务,
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关 键 词: | 门诊大厅 医疗服务 导诊护士 人流 输液患者 急诊绿色通道 一站式服务 就医过程 |
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