北京市公立医院门诊患者对医药分开政策效果感知调查与分析 |
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引用本文: | 曾柳,张天成,李贤,吴铁钢,路庆.北京市公立医院门诊患者对医药分开政策效果感知调查与分析[J].现代医院,2014(1):90-93. |
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作者姓名: | 曾柳 张天成 李贤 吴铁钢 路庆 |
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作者单位: | 南华大学公共卫生学院湖南衡阳421001 |
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摘 要: | 目的了解北京市公立医院门诊患者对医药分开政策的态度、效果感知及对医疗服务的满意程度,以期为医药分开政策的顺利实施与推广提供基础依据和政策建议。方法采用调查问卷的形式对北京市5所试点医院的325名门诊患者进行了调查,并运用SPSS软件对数据进行了详细分析。结果患者对医药分开政策的知晓率为57.6%;对取消药品加成和设医事服务费的支持率分别为82.28%和43.04%;认为医药分开政策效果不明显或没有效果的占72.78%。此外,改革后患者的总体满意度较高,其中服务态度和医疗效果满意度最高,就诊时间和医疗费用满意度较低。结论医药分开政策能在一定程度上降低医药费用,引导患者合理就医,和谐医患关系,但还需进一步加强其它配套措施的改革,以保障政策的顺利实施和推广。
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关 键 词: | 医药分开 公立医院 门诊患者 效果评价 |
INVESTIGATION AND ANALYSIS OF THE PERCEPTION EFFECT OF PUBLIC HOSPITAL OUTPATIENTS IN PHARMACEUTICAL SEPARATE POLICY IN BEIJING |
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Institution: | ZENG Liu, ZHANG Tiancheng, LI Xian, et al |
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Abstract: | |
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