门诊部办公室的作用 |
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引用本文: | 李英年,李友良.门诊部办公室的作用[J].医学研究生学报,2002,15(6):562-562. |
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作者姓名: | 李英年 李友良 |
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作者单位: | 南京军区南京总医院门诊部,江苏南京,210002 |
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摘 要: | 门诊部是医院的一个重要窗口 ,门诊质量的高低直接关系到医院的形象和声誉。门诊部办公室对各个环节的组织、协调和质量监控起着重要作用 ,是保证完成门诊任务的职能部门。因此 ,门诊部办公室人员必须具有较强的质量意识和组织协调能力。1 门诊部办公室的保障职能门诊部办公室是一个具有管理职能的办事机构 ,根本目的是给患者提供优良的服务。要使门诊任务完成必须要各有关单位互相配合协作 ,各科室 (部门 )之间互相支持和互相制约 ,故门诊办公室工作人员肩负着保障的领导职责和组织协调任务1] 。1.1 人员的保障 门诊是设有专科、专病和…
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关 键 词: | 门诊部办公室 质量 协调 |
文章编号: | 1008-8199(2002)06-0562-01 |
修稿时间: | 2002年3月14日 |
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