细节管理在消毒供应室护理管理中的临床应用

目的探究分析细节管理在消毒供应室护理管理中的应用效果。方法选取2013年05月至2014年06月在我院未实施细节管理前的消毒供应室医务人员12例,将其作为对照组,2014年06月后实施细节管理的消毒供应室医务人员12例,将其作为观察组,观察并比较两组的护理服务满意度以及护理质量。结果观察组的服务满意度、回收满意度、发放满意度,以及包装满意度、服务意识、风险防范能力,以及安全识别能力明显高于对照组的服务满意度、回收满意度、发放满意度,以及包装满意度、服务意识、风险防范能力,以及安全识别能力,具有统计学意义(P0.05)。结论消毒供应室实施细节管理能够显著提高医务人员的护理服务质量,同时提高医院的管理水平,提高医疗环境的安全性,改善患者预后。