耳鼻喉专科护士的培训与管理

目的 充分发挥护理人员的专业技术水平和能力,使耳鼻喉科护理工作能够与医疗技术水平同步提高,同时提高护理质量,丰富护理专业内涵,从而提高医、护、患3方对护理工作的满意度。 方法 对全科27名护理人员能力培训前进行评估,然后开展有计划的专科培训。培训方法包括转变理念、医护协作、观摩手术、情景模拟训练及教学查房等。培训后再次针对护理人员能力进行评估。比较培训前后护理人员能力、护理质量及医、护、患对护理工作的满意度。 结果 培训后护理人员能力、护理质量和医、护、患的满意度均好于培训前。 结论 专科化培训可提高护理人员的专业素质和内涵,提升护理质量,提高医、护、患对护理工作的满意度。

Training and management of specialist nurses from the ear-nose-throat department