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心理干预对血液肿瘤患者护理满意度的影响
作者姓名:王丽
作者单位:北京朝阳医院血液科
摘    要:目的:探讨心理干预对血液肿瘤患者及家属满意度的影响,以期为临床护理工作提供依据。方法:将2010年4月~2011年10月住院的140例血液肿瘤患者按照数字表法随机分为干预组和对照组各70例,对照组患者按血液科护理常规进行护理,干预组患者除常规护理,加用以支持性心理治疗和改善患者的负性情绪为主的心理干预。于出院时分别进行我院自制的满意度问卷调查和护理服务质量评分,然后对所得数据进行统计学处理与相关分析。结果:干预组在患者满意度和各项护理质量方面均优于对照组(P<0.05)。结论:全面及有效的心理干预能提高患者对护理工作的满意度,利于构建和谐的护患关系,为提高临床护理质量和开展护理工作创造了便利条件。

关 键 词:心理干预  血液肿瘤  护理质量  满意度
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