影响护患沟通的因素及对策 |
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引用本文: | 徐文洁.影响护患沟通的因素及对策[J].中国现代药物应用,2009,3(22):198-200. |
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作者姓名: | 徐文洁 |
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作者单位: | 同济大学附属上海市肺科医院,200433 |
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摘 要: | 随着生物.心理.社会医学模式转变,系统化整体护理工作的开展,以人的健康为中心的护理阶段,为了提供适合患者情况的个体化整体护理,护士必须与患者、家属、医生、同事及其他工作者沟通,以更好地了解患者情况,最大限度地满足患者需要。护患关系是指护士与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的一种帮助的人际关系,
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关 键 词: | 沟通技巧 护患关系 |
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