门诊输液室医患纠纷发生原因及其防范 |
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引用本文: | 龚菊红.门诊输液室医患纠纷发生原因及其防范[J].社区卫生保健,2007,6(5):365-366. |
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作者姓名: | 龚菊红 |
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作者单位: | 上海市宝山区祁连社区卫生服务中心,200444 |
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摘 要: | 门诊输液室是医院的服务窗口之一,是非住院患者接受治疗护理的重要场所。患者相对集中,流动性较快,护理工作量较大,面对的疾病范围广,要求护理人员有熟练的护理技能和丰富的临床经验。随着患者及其家属对护理工作要求的不断提高,维权意识增强,给护理工作者带来一定的压力,医患纠纷相对比较集中和突出。第一段]
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关 键 词: | 门诊输液室 医患纠纷 护理工作量 非住院患者 护理工作者 服务窗口 临床经验 护理技能 |
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