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基于公立医院绩效考核,提升住院病案首页质量△
作者姓名:王德礼  孙卫东  孙德秋  窦水儿
作者单位:扬州市中医院质量管理和统计处;院长办公室
基金项目:江苏省医院协会医院管理创新研究课题(JSYGY-3-2023-334)
摘    要:目的:针对公立医院绩效考核反馈的病案首页缺陷,采取干预措施持续提升住院病案首页质量。方法:以某中医医院2020年1月1日-2020年6月30日住院病案首页7 222份为对照组,2022年1月1日-2022年6月30日7 826份为观察组,通过根本原因分析法、专家咨询法和会议法等,改进住院病案首页质量,比较两组缺陷率和各类型缺陷构成比。结果:与对照组相比,观察组总体缺陷率从23.84%降至9.61%,其中完整性缺陷率从2.80%降至0.04%,逻辑性缺陷率从7.60%降至1.61%,准确性缺陷率从13.44%降至7.96%,差异均有统计学意义(P<0.001)。完整性中4项缺陷、逻辑性中5项缺陷构成比降为0,改进效果明显。结论:以公立医院绩效考核病案首页上报系统中反馈的缺陷为导向,通过干预措施,可以降低缺陷率,提高住院病案首页质量。

关 键 词:绩效考核;改进;病案首页
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