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| 门诊急诊输液环节中引发的护患纠纷与对策 | |
| 引用本文： | 陈丽芳.门诊急诊输液环节中引发的护患纠纷与对策[J].中国中医急症,2004,13(1):61-62. |
| 作者姓名： | 陈丽芳 |
| 作者单位： | 江苏省中医院,南京,210029 |
| 摘 要： | 护患纠纷是指护患双方对护理过程及其后果作评价时所产生的分歧。随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,护患纠纷的发生呈不断上升的趋势。目前,静脉输液已成为门诊急诊患者治疗中最普遍、最常用、最重要的措施之一,护士作为这项技术的操作者,在其服务的任何环节存有疏忽大意,都可能引起患者的不满,而发生护患纠纷。分析纠纷发生的原因,加强护理安全防范,提高服务质量,显得十分重要。1引发护患纠纷的常见原因1.1不规范医嘱具体表现有:(1)医嘱缺年、月、日时间或错写;(2)所用药物的规格、剂量、用法不明或错误;(3)病历书写字迹潦草、涂… |
| 关 键 词： | 输液 护患纠纷 对策 |
| 文章编号： | 1004-745X(2004)01-0061-02 |
| 修稿时间： | 2003年3月19日 |
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