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品管圈活动在精神科老年病房基础护理质量管理中的作用
引用本文:章飞雪,于燕燕,徐枝楼,黄建莉,戴晓知,黄瑜,李云霞,梁芸,王莲群. 品管圈活动在精神科老年病房基础护理质量管理中的作用[J]. 中华护理杂志, 2013, 48(2)
作者姓名:章飞雪  于燕燕  徐枝楼  黄建莉  戴晓知  黄瑜  李云霞  梁芸  王莲群
作者单位:1. 325007,温州市 温州康宁医院副院长室
2. 325007,温州市 温州康宁医院护理部
3. 325007,温州市 温州康宁医院老年精神科
4. 325007,温州市 温州康宁医院内科
基金项目:温州市科技局科研基金资助项目
摘    要:为了提高精神科老年病房基础护理质量,通过品管圈活动,采取护士分层管理,建立科室三级质控网络,实施基础护理流程化管理,进一步完善基础护理质量监督与评价机制,增强了以患者为中心的服务理念.改善后基础护理合格率、患者对护理工作满意率显著提高,同时使护理人员的综合素质得到提高.

关 键 词:质量控制  老年人  精神病科,医院

Effect of quality control circle program in the quality management of basic nursing in psychiatric wards for the elderly
ZHANG Fei-xue,YU Yan-yan,XU Zhi-lou,HUANG Jian-li,DAI Xiao-zhi,HUANG Yu,LI Yun-xia,LIANG Yun,WANG Lian-qun. Effect of quality control circle program in the quality management of basic nursing in psychiatric wards for the elderly[J]. Chinese Journal of Nursing, 2013, 48(2)
Authors:ZHANG Fei-xue  YU Yan-yan  XU Zhi-lou  HUANG Jian-li  DAI Xiao-zhi  HUANG Yu  LI Yun-xia  LIANG Yun  WANG Lian-qun
Abstract:
Keywords:
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