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沟通方式在护理与患儿家长关系中的作用
引用本文:林春,李慧玲,陈秀华.沟通方式在护理与患儿家长关系中的作用[J].黑龙江医药科学,2012,35(4):44-44.
作者姓名:林春  李慧玲  陈秀华
作者单位:佳木斯大学附属第一医院儿内一科,黑龙江佳木斯,154003
摘    要:沟通是人与人之间相互了解、消除隔阂的过程,良好的沟通方式在医患中是不可缺少的。为了适应医疗服务的需求,我们需要营造温馨的服务环境,树立良好的社会形象,从而推动医院持续稳定的发展。沟通不良常常是造成医患纠纷的元凶之一,沟通不良主要包括信息不足,交流障碍,信息模

关 键 词:沟通方式  患儿  家长
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