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| 护患间语言沟通技巧的调查分析与对策 | |
| 作者姓名： | 郭兰香 王玉珍 |
| 作者单位： | 1. 256600,山东省滨州市滨城区第二中学 2. 山东省滨州市直机关医院 |
| 摘 要： | 语言沟通是人与人之间信息传递最直接的方式。护患间良好的语言沟通 ,有助于了解患者的心身状况 ,向患者提供有益的信息 ,减轻患者的心身痛苦 ,使患者以最佳的心态接受治疗与护理 ,同时也可促进护患间的相互理解与支持 ,提供治疗与护理的质量。一、临床资料及方法 :为了解护士对语言沟通的理解和应用情况 ,对我区两家三级甲等医院 980名护士发放调查表 ,问卷采取不记名的形式。二、结果 :见附表。附表 980名护士对语言沟通理解应用情况理解人次 %知道 6 86 70 0对新入院患者如何进行沟通不知道 196 2 0 0不全知道 9810 0知道 4 90 5 0 0… |
| 关 键 词： | 语言沟通 调查 护理 沟通技巧 护患沟通 |
| 修稿时间： | 2003-06-12 |
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