语言艺术在建立良好护患关系中的应用 |
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作者姓名: | 刘杰 |
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作者单位: | 吉林省白城市医院,吉林白城137000 |
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摘 要: | <正>和谐社会需要和谐的医患关系。护患关系是医患关系的一个重要组成部分,是一种特殊的平等的人际关系。良好的护患关系的建立和长期维持,需要护士具有娴熟的护理操作技能,讲究和培养语言沟通的技巧和艺术。语言是人类特重要的交际工具,可以反映一个人的思想道德情操和文化修养。在与患者及其家属交谈中,护士必须运用恰当的语言,掌握沟通技巧与其进行有效沟通,塑造其良好的职业形象,提高患者的遵医率。这要求护士不但要有渊博的护理医学知识和
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关 键 词: | 语言艺术 护患关系 |
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