基于ISO9001质量管理体系的辅助生殖护理管理指标的构建

目的识别辅助生殖护理过程中所涉及到的质量管理活动,构建基于ISO9001质量管理体系的辅助生殖护理管理指标,为专科护理质量持续改进建立基础。方法通过检索文献、精读ISO9001质量管理要求手册及小组成员头脑风暴讨论,初步形成辅助生殖护理管理各级指标,运用德尔菲法对11个省市的13名专家进行2轮专家咨询。结果2轮专家咨询问卷有效回收率分别为92.86%和100%;专家的权威系数(Cr)在0.80~1.00;2轮专家咨询中,各指标变异系数(CV)范围均在0~0.15;Kendall协调系数(W)分别为0.177、0.137(P<0.05)。最终形成基于ISO9001质量管理体系的辅助生殖护理管理一级指标8个及二级指标56个。结论德尔菲法保证了基于ISO9001质量管理体系的辅助生殖护理管理指标的科学性,构建该辅助生殖护理管理指标具有临床实践意义。