687名儿科护士共情能力水平分析

目的 调查儿科护士的共情能力水平现状。方法 采用便利抽样方法,2018年8—9月抽取广州市某妇女儿童医疗中心4个院区的儿科护士作为研究对象。采用一般资料调查表、Davis人际关系指针量表对687名儿科护士进行调查。结果 687名儿科护士共情能力总分为(51.42±8.54)分;得分最低的维度为个人痛苦(10.98±3.48)分;得分最低的条目为“当我看到有人处于紧急情况中急需帮助时,我会不知所措”(1.72±0.99)分。不同性别、年龄、受教育程度的儿科护士,其共情能力总分比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 儿科护士的共情能力处于中等偏上水平,女性、≤25岁、硕士以上受教育程度的儿科护士共情得分最高。护理管理者关注不同学历护理人员的共情技巧,发掘人才进行同伴教育,组成护士小组活动开展共情分享与培训;此外可通过案例讨论、经验分享、感性素材阅读与反思、女性护士同伴引导等培训方式,提高护理人员的共情水平。