同行评价在护士绩效考核工作态度量化管理中的应用 |
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引用本文: | 周佳莉,梁景煜,陶静.同行评价在护士绩效考核工作态度量化管理中的应用[J].南方护理学报,2019,26(9):28-31. |
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作者姓名: | 周佳莉 梁景煜 陶静 |
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作者单位: | 武汉大学人民医院,湖北 武汉 430060 |
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摘 要: | 目的 探讨同行评价法在护士绩效考核工作态度量化管理中的应用效果。方法 2017年7—12月,在武汉大学人民医院心内Ⅳ科护士的绩效考核中,采取同行评价的方式,使用工作态度量表对工作态度指标进行量化考核,考核结果作为工作态度指标的绩效分配依据。结果 实施工作态度指标的同行评价后,患者满意度、医生对护士工作满意度、护士职业满意度均较同行评价实施前有明显提高,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论 在护士绩效考核中实施同行评价有利于改变护士工作态度,提高护理工作质量、提高患者满意度。
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关 键 词: | 同行评价 绩效考核 工作态度 量化管理 |
收稿时间: | 2019-01-25 |
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