分层管理模式在临床护理管理中的应用

目的:探讨分层管理模式在临床护理管理中的应用效果。方法:选择2011年6月～2012年6月26名护理人员作为实验组,在临床护理管理中实行分层管理模式,选择2010年6月～2011年6月26名护理人员作为对照组,未实施分层管理模式,比较两组基础操作考核成绩、理论知识考核成绩及医生与患者满意度。结果:实验组护理人员基础操作考核成绩、理论知识考核成绩均优于对照组(P<0.01);医生与患者满意度调查结果明显高于对照组(P<0.01)。结论:在临床护理管理中应用分层管理模式,能显著提升护理人员的主动护理意识和责任感,增强护理人员的工作积极性和自我成就感,大幅度提升护理质量,使护理工作更加系统化,同时对医护关系、护患关系的密切性也发挥了非常重要的作用。