儿科护患纠纷的原因及防范对策 |
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作者姓名: | 陆玉荣 |
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作者单位: | 宁夏医科大学附属医院儿科,宁夏,银川,750001 |
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摘 要: | 随着现代医学模式的转变,人们文化生活水平不断提高及自我保护的法律意识的逐步加强.而孩子是每个家庭的凝聚点,当发生疾病时,在就医和治疗过程中,家属对护士的职业道德、技术操作水平及服务质量等要求不断提高,若产生疑问而不能得到及时满意的解答和沟通,常会导致纠纷,成为最易发生护患纠纷的部门之一.
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关 键 词: | 护患纠纷 儿科 现代医学模式 技术操作水平 法律意识 自我保护 职业道德 服务质量 |
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