试论医院人文化的管理模式与服务绩效

我国历史悠久，管理模式可以说千姿百态，内容也丰富多采。每一个管理者都有一套自己的管理方式，但由于时代的发展、环境的变迁，管理方式也随之变化，同时组织内部的工作方式、内容、绩效的实现以及人员工作的需求、动机、行为都有极大的转变。加之二十一世纪竞争日趋激烈，新技术的引进，市场的全球化，使许多传统产品被取代，这一形势的发展给予组织内部的成员以莫大的刺激和压力。