护士、患者对患者权利的认知度及维权意识的调查

目的了解护患双方对患者权利的认知度及维权状况，寻找改善护患关系的切入点。方法根据患者权利与义务，自行设计两份调查表，按方便抽样方法对188名护士、197名患者进行凋查，统计分析认知度及维权状况。结果护士对患者权利正确认知率排名前3位的分别是平等医疗保障权、人格权和求偿权。患者对患者权利正确认知率排名前3位的分别是求偿权、人格权和安全权。在知情告知和隐私保护的实际履行的认知上，护士自认为做到的分别为92．0％与85．1％；而患者认可已做到的则为40．6％与76．1％，两者有显著的差异性（P〈0．01，P〈0．05）。结论护患双方在认知、维权上均有差异，护理管理者要重视对护士的教育及指导，护士要加强对患者的宣教，并真正落实在行动上。