授权赋能方式在病区管理中的应用 |
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作者姓名: | 葛春燕 |
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作者单位: | 南通大学附属海安医院胸外科,江苏海安226600 |
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摘 要: | 目的探讨授权赋能方式在基层医院优质护理服务病区管理中的应用效果。方法在优质护理服务病区实施授权赋能方式管理,包括提高病区护士长管理素质、提高病区护士的综合素质、病区财务管理的授权赋能、病区环境管理的授权赋能、病区质控管理的授权赋能、病区护理组长的授权赋能、病区教学管理的授权赋能、监督激励机制等。结果护士工作满意度由76.5%上升至96.5%,临床护理质量合格率由94.5%上升至98.5%,病人满意度由94.5%上升至99.0%。结论授权赋能方式在基层医院优质护理服务病区管理中应用,能激发护理人员的激情,提升护士职业荣誉感和幸福感,有利于基层护理队伍稳定、健康发展。
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关 键 词: | 授权赋能 护理 组织和管理 |
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