"鲶鱼效应"管理在神经内科护理质量管理中的应用效果 |
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引用本文: | 李艳芳,邵卫,李凤娇."鲶鱼效应"管理在神经内科护理质量管理中的应用效果[J].医学临床研究,2012,29(12):2431-2432. |
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作者姓名: | 李艳芳 邵卫 李凤娇 |
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作者单位: | 湖北省武汉市第一医院,湖北,武汉,430022 |
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基金项目: | 武汉市卫生局科技项目课题:WZ09C03 |
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摘 要: | 目的]观察"鲶鱼效应"管理对神经内科护理质量的影响.方法]将实施"鲶鱼效应"管理前后各病区的基础护理、危重护理、专科护理、护理安全、护理文书、病房管理、患者满意度等方面的护理质量进行比较,评价"鲶鱼效应"管理在护理质量管理中运用的效果.结果]实施"鲶鱼效应"管理后科室各方面的护理质量较实施前均有明显提高,且在危重护理、专科护理、护理安全、患者满意度等方面优于传统护理.结论]"鲶鱼效应"管理方法可有效提高神经内科护理质量,且优于传统管理方法,管理方法易于量化,值得推广应用.
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关 键 词: | 医院科室 护理质量审核 |
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