护患纠纷分析及防范

护理行业是高责任、高风险的行业,随着患者维权意识增强及《医疗事故处理条例》的颁布实施,我院近年来的护患纠纷逐渐增多。医疗活动中的一些问题常导致纠纷的发生,护理人员一旦侵犯了患者的利益,不论其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷。护患纠纷不仅影响医院的医疗秩序,也影响病人及社会的安定,同时给护士带来极大的心理压力。