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| 重新审视医院服务对象及服务质量 | |
| 引用本文： | 陶寅. 重新审视医院服务对象及服务质量[J]. 中国医院, 2006, 10(3): 26-27 |
| 作者姓名： | 陶寅 |
| 摘 要： | 随着社会迅猛发展,人们精神负担不断加大,使亚健康状态的人越来越多,同时疾病谱也发生显著变化,心身疾病日益增多,已成为常见病多发病,而取代了历来威胁人类健康的元凶--各种传染病和感染性疾病.医院的服务对象变了,以各种心身疾病为主,亚健康人群也占一定比例.然而广大医务人员的医疗观念、思维方式仍循规蹈矩,和现实情况不相适应,因此亟待转变观念,更新知识结构,要以高超技术和人性化服务取信于民. |
| 关 键 词： | 服务对象 服务质量 医学模式 |
| 修稿时间： | 2005-06-26 |
Review customers and service quality |
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| TAO Yin. Review customers and service quality[J]. Chinese Hospitals, 2006, 10(3): 26-27 | |
| Authors: | TAO Yin |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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