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| 开展手术室优质服务的体会 | |
| 引用本文： | 马红岩.开展手术室优质服务的体会[J].中外健康文摘,2011,8(36). |
| 作者姓名： | 马红岩 |
| 作者单位： | 山西省肿瘤医院手术室,030000 |
| 摘 要： | 随着现代医学的发展和医学模式的转变,全国上下开展优质服务,实施手术室优质服务是一个新的尝试.手术室是患者进行手术治疗的场所,这里涉及到四个方面的人员参与,一是患者,被服务对象,是优质服务的中心.二是手术护士,他们是术前访视、术中护理到术后回访的全程执行人员;三是手术医生,是患者手术的直接操作者;四是麻醉医生,是保证患者整个手术过程顺利进行的护航者.在手术室进行优质服务,最后的结果是让患者满意、医护人员满意. |
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